Resposta
 
 

a)

Atendendo a que a variável "categoria" é uma variável qualitativa, apenas podemos calcular a moda. Neste caso a moda é o escalão.

Nota:
Relativamente à variável qualitativa "categoria", pode-se estabelecer uma hierarquia entre as diferentes modalidades que pode assumir, estando esta hierarquia relacionada com o tempo de serviço. Assim, a amostra considerada é susceptível de ser ordenada, sendo possível calcular a mediana. Admitindo que o escalão A corresponde ao menor tempo de serviço, teríamos a mediana como sendo o escalão B..
 
 
b)
A variável "estado civil" é também uma variável qualitativa, logo, só é possível calcular a moda. A moda é: casado.
 
 
c)
Sendo a variável "idade" uma variável quantitativa podemos calcular a média, a mediana e a moda. A moda é: 35 anos, a mediana é:35 anos e a média é: 34,87 anos